Puede que esta entrada que vais a leer, o a observar por encima, suene un poco a topicazo. No os voy a negar ello, pero bien es cierto que últimamente me he encontrado con varias personas descontentas con servicios de web hosting, o alojamiento web. Es bueno, cuando estemos dispuestos a alquilar uno de estos servicios tener a mano una pequeña lista de pasos a seguir, y sólo alquilarlo si se cumplen todos. Aunque es cierto que a veces no podrá ser así, por temas de precio, sí que al menos podemos intentar que se cumplan los requisitos más importantes.
Lo ilimitado no existe. Personalmente, en lo primero que me fijaría es si la transferencia mensual es ilimitada o no. En caso de serla directamente cerraría la página web de ese alojamiento. ¿Por qué? Porque se nos está vendiendo algo que simplemente no existe. El infinito no es una opción. En muchas ocasiones habrá una letra, muy, pequeña que nos dirá que no se permiten subir archivos de más de cierto tamaño, bajada de velocidad al pasar de una cierta transferencia al mes o cláusulas raras. Lo mejor es comprar algo que tenga su límite y dejaros de historias. Vosotros mismos os lo administrais como os parezca.
Soporte. Ante todo advertir que no se puede confundir el soporte con lo que es el contacto. Puede ser que un servicio tenga un soporte de 24 horas para los clientes y, sin embargo, que el horario de contestar correos a posibles nuevos clientes no sea todo el día. Yo siempre recomiendo enviar un correo electrónico como primera medida para ver el tiempo que transcurre hasta que lo responden. Podéis preguntar cualquier cosa, el caso es ponerlos a prueba. Si incluyen teléfono y chat online mucho mejor. No penséis en que este punto da igual, porque llegará un día, por mucho que os prometan, en que algo falle (todo en esta vida falla) y vuestra frustración será enorme si no tenéis a quien acudir. Hombre, también apuntar que si vais a hacer un pequeño blog en el que tampoco os irá la vida si en algún momento hay problemas… todo es relativo. En mi caso concreto, con esta web, tengo un espacio en un servicio de EEUU y cuando algo ha fallado me he comunicado por correo electrónico, no hay otra opción para mi (llamar me saldría un pelín caro). Supongo que si fuera más importante me iría con una compañía ubicada en España.
Periodo de prueba. Recuerdo en El Corte Inglés cuando iba de pequeño y podíamos probar los videojuegos antes de comprarlos. Claro, cuando había personas que allí se tiraban todo el día jugando entonces se acabó el chollo. En el alojamiento web te pueden prometer el oro y el moro pero lo mejor es que lo experimentes por ti mismo. Yo recomendaría sitios que te dejaran al menos unos 15 días para trastear aquí y allá. Comprobar la velocidad de la web, las conexiones por medio de un programa para subir archivos, la interfaz del panel de control y el uso del servicio de soporte, aunque preguntemos cosas que ya sepamos. Lo que nos interesa es llevar un poco al límite todo esto para comprobar si merece la pena o no. Si una compañía está segura de sí misma no tendrá problema en ofrecerte este periodo de prueba.
Manejo del dominio. En ocasiones hay empresas que venden alojamiento y te ofrecen que ellos mismos registren, a una tercera compañía (pues ellos mismos no son registradores autorizados y sólo pueden vender el web hosting donde irá la página web), tu dominio (.com, .es, .net, .org, etc). No, no y no. No hagáis nunca eso. El registro del dominio siempre lo debéis llevar a cabo vosotros mismos, registrándolo e introduciendo los datos que hacen falta para el registro por vuestra cuenta. Si lo dejáis en manos de otros legalmente no será vuestro y si un día se revaloriza quien sabe si os engañan y se lo quedan pues no está a vuestro nombre. El dominio lo compráis vosotros, dando vuestra tarjeta de crédito. No pasa nada si una compañía de web hosting no tiene la posibilidad de registrarlos. Yo mismo tengo el alojamiento en una y el dominio en otra diferente. Avisados quedáis.
Revisa los precios de planes avanzados y las ofertas. Es muy común, y lo normal, empezar por el plan más económico. Eso sí, nunca sabremos cuanto crecerá nuestra página y si en un futuro necesitaremos más espacio o transferencia, así que échale un vistazo no vaya a ser que luego te “claven” cuando quieras migrar a un plan mayor. Otra cosa a tener en cuenta son las ofertas del primer año. Típicas son las que se regala el dominio. Puede ser que ahorres un poco ese primer periodo y luego no te compense.
Años de experiencia. Internet es un sitio en el que si algo ha pasado hace diez minutos ya está desfasado. Cada día se abren cientos de negocios y se cierran otros tantos, pues el coste de esta acción es más barato que abrir, por ejemplo, una tienda en la vida real. Por lo tanto surge el “bueno, vamos a probar a ver que pasa”. Debido a esto recomiendo que nos fijemos en los años que una compañía lleva en este mundo. En mi opinión, a partir de dos años ya puede ser aceptable. Claro, todas tuvieron un primer día… no quiero con esto decir que una compañía con 3 meses será peor, en absoluto, pero deberá ganarse el respeto por el boca a boca y un buen trabajo. La veteranía es algo que te da puntos.
Para saber cuántos años tiene un servicio de web hosting podemos acudir a cualquier registrador de dominios e introducir su nombre. Nos dirá que está cogido y nos ofrecerá la opción de mirar su información. En ésta, además de ver los datos de contacto del dueño del nombre, podremos saber en que fecha se registró el dominio y cuando expira el mismo.
En definitiva, sin ser un gran especialista en estos temas espero que esta guía os pueda servir un poco de ayuda. Y recordad también que la mejor compra es la recomendación de boca a boca de un buen amigo que lleve tiempo con alguna compañía, así que no se os olvide preguntad por ahí, que es gratis. ¿Queréis que me moje? Si yo tuviera que contratar algo serio, y en España, me dejaría caer por RedCoruna y DinaHosting. En ambos he tenido dominios y he tenido que tirar bastante del soporte y ningún problema. Casualmente ambas son gallegas (Lugo y Santiago de Compostela, respectivmente). Dato curioso. Ventajas del primero es que es más barato y ventajas del segundo es que el teléfono de soporte es gratis.
AUTOR: Escrito por FusteFUENTE: http://www.pintasmonas.com/2010/06/consejos-para-contratar-un-alojamiento-web/
No hay comentarios:
Publicar un comentario